DÉCLARATION RELATIVE AUX COOKIES

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Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur le disque dur d'un appareil, ordinateur, portable, smartphone, etc.) qui contiennent certaines informations et parfois des données personnelles.

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REMARQUE 1: si vous souhaitez des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, autre que le traitement par le biais de cookies, mais par exemple en relation avec votre communication avec nous par e-mail, téléphone, fax et réseaux sociaux, veuillez consulter notre Déclaration générale de protection des données via notre site Web https://www.sopraco.eu.

En continuant à utiliser le site Web après avoir été informé de l'utilisation de cookies et de plug-ins de réseaux sociaux, vous reconnaissez avoir lu attentivement cette déclaration relative aux cookies. Cependant, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres des cookies (voir 2.1 ci-dessous).

1. GÉNÉRAL

1.1. Vos données personnelles sont traitées par Sopraco, une entité agissant en qualité de responsable du traitement.

Les coordonnées de Sopraco sont : Sopraco SA, Kalverstraat 1, 2440 Geel en Belgique, avec le numéro d'entreprise 0507.988.901.

Vous pouvez adresser vos questions concernant le traitement de vos données personnelles, par ou à la suite de notre utilisation de cookies ou de plug-ins de réseaux sociaux, à notre responsable de la protection des données à l'adresse privacy‍@‍sopraco.be. 

1.2. Lorsqu'il est fait référence à des lois ou règlements particuliers, une telle référence comprend également tout amendement, remplacement ou nullité de ces lois ou règlements, y compris tout arrêté d’exécution y afférent.

1.3. Sopraco se réserve le droit de modifier ou d'amender de temps à autre cette déclaration relative aux cookies. Tout changement ou amendement de ce type sera communiqué via le site Web.

2. COOKIES

2.1. Vous pouvez empêcher le placement de cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Ci-dessous vous trouvez les directives pour ce faire:

2.2. Lors de votre visite sur le site Web, Sopraco met un certain nombre de cookies. La plupart des données relatives au placement et à l'utilisation des cookies permettent de vous identifier. Sopraco les utilise pour comprendre comment vous et les autres visiteurs utilisez le site Web en collectant des données statistiques et des données utilisateur qui permettent à Sopraco de fournir une meilleure expérience utilisateur sur le site Web.

2.3. Les cookies suivants sont utilisés sur notre site Web:

  • Cookies fonctionnels
    • Sopraco utilise des cookies fonctionnels sur son site Web. Ces cookies sont techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site Web et pour vous offrir une bonne expérience utilisateur.
  • Cookies analytiques et statistiques
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2.4. Nous demandons votre autorisation pour placer et collecter des cookies sur votre appareil, à l'exception des cookies fonctionnels. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au placement et à la collecte de cookies par Sopraco. Pour exercer ce droit, il suffit de supprimer les cookies mis sur votre appareil. Pour ce faire, veuillez vous référer aux instructions du fabricant de votre navigateur comme indiqué ci-dessus.

3. FINALITÉS POUR LESQUELLES SOPRACO UTILISE VOS DONNÉES PERSONNELLES

3.1. Sopraco traite vos données personnelles pour effectuer des analyses statistiques en vue d'améliorer notre site Web, nos produits et services ou de développer de nouveaux produits et services.

3.2. Sopraco traite vos données personnelles pour protéger les intérêts légitimes de Sopraco, de ses partenaires ou d'un tiers le cas échéant, et dans le cas où votre utilisation du site Web pourrait être considérée (a) comme une violation des conditions d'utilisation applicables ou des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d'un tiers, b) une menace pour la sécurité ou l'intégrité du site Web, c) une menace pour le site Web ou l'un des systèmes sous-jacents de Sopraco ou de ses sous-traitants en raison de virus, chevaux de Troie, logiciels espions, logiciels malveillants ou tout autre forme de code nuisible, ou d) de quelque manière que ce soit, rancunière, obscène, discriminatoire, raciste, diffamatoire, haineuse, blessante, ou autrement inappropriée ou illégale".

4. BASE POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Aux fins décrites à l'article 3.1, Sopraco, en tant que partie responsable, sollicite votre consentement.

5. RÉCEPTEURS

5.1. A l'exception des situations décrites aux articles 5.2 et 5.3, Sopraco ne transmettra pas vos données personnelles à des tiers de manière identifiable sans votre consentement explicite. Cependant, vous comprenez que notre utilisation de cookies analytiques et statistiques peut impliquer que les fournisseurs tiers de ces cookies puissent obtenir certaines informations vous concernant, notamment des informations sur votre comportement de navigation.

5.2. Sopraco peut partager vos données personnelles avec d'autres entités du groupe Sopraco si cela est nécessaire pour l'une des finalités énoncées ci-dessus.

Dans tous les cas, nous garantissons que, lorsque vos données personnelles sont traitées par des entités de notre groupe, le traitement a lieu conformément à la présente déclaration relative aux cookies.

5.3. Sopraco coopère avec des sous-traitants externes pour vous fournir le site Web et pour traiter vos données personnelles en notre nom. Ces sous-traitants externes ne peuvent traiter vos données personnelles pour le compte de Sopraco que sur instruction expresse et écrite de cette dernière. Sopraco garantit que tous les sous-traitants externes sont sélectionnés avec le soin nécessaire et elle les oblige à respecter la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles.

En principe, vos données personnelles ne sont traitées que dans l'Espace économique européen (c'est-à-dire l'Union européenne, la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein).

Si les finalités susmentionnées nécessitent néanmoins que vos données personnelles soient traitées en dehors de l'Espace économique européen, nous veillons à ce qu’elles soient protégées autant que possible.

6. GARANTIES DE QUALITÉ

6.1 Sopraco s'efforce de traiter seules les données personnelles nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessus.

6.2. Vos données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement. Veuillez noter que le retrait du consentement peut signifier que vous ne pouvez plus utiliser tout ou partie du site Web ou que nous devons arrêter certains services. Sopraco dépersonnalisera vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus, sauf si:

  • il existe un intérêt supérieur de Sopraco ou d'un autre tiers à conserver vos données personnelles identifiables;
  • il existe une obligation légale ou réglementaire ou une ordonnance judiciaire ou administrative empêchant Sopraco de les dépersonnaliser.

6.3. Sopraco prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés ou le vol ainsi que contre la perte accidentelle, la falsification ou la destruction. Sopraco n'accordera l'accès qu'au personnel ou aux sociétés de traitement externes qui traiteront des données personnelles pour nous sur la base du principe du “besoin de savoir”. Cela signifie qu’à la fois le personnel et ces sociétés de traitement tierces sont soumis à des obligations strictes relatives à la protection des données. Cependant, vous comprenez que la sûreté et la sécurité sont des engagements de moyens.

7. VOS DROITS

7.1. Vous avez le droit de nous demander consultation de toutes les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous devez toujours préciser sur quelles activités de traitement vous souhaitez exercer votre droit de consultation.

Toutefois, Sopraco a le droit de rejeter certaines demandes de consultation si elles visent manifestement à causer des nuisances. Sopraco a également le droit de rejeter une demande de consultation si son octroi a des implications négatives disproportionnées pour les droits et libertés d'autrui, y compris Sopraco elle-même.

7.2. Vous avez le droit de demander la rectification gratuite des données personnelles incorrectes vous concernant . En cas de demande de rectification, cette demande doit être accompagnée de la preuve du caractère défectueux des données dont la rectification est demandée.

7.3. Vous avez le droit de retirer votre consentement précédemment donné au traitement de vos données personnelles.

7.4. Vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles vous concernant si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités décrites ci-dessus ou si vous retirez votre consentement. Cependant, vous devez garder à l'esprit qu'une demande de suppression par Sopraco sera évaluée en fonction des:

  • intérêts supérieurs de Sopraco ou d'un autre tiers;
  • obligations légales ou réglementaires ou arrêtés administratifs ou judiciaires pouvant contredire un tel retrait.

Au lieu de les supprimer, vous pouvez également demander à Sopraco de restreindre le traitement de vos données personnelles si et quand (a) vous contestez leur exactitude, (b) leur traitement est illégal ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus mais vous avez besoin de ces informations pour vous défendre devant les tribunaux.

7.5. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles lorsque nous les traitons pour poursuivre notre intérêt légitime ou l'intérêt légitime d'un tiers et si vous vous trouvez dans une situation particulière et spécifique qui justifie une telle objection. Vous devez nous informer de cette situation afin que nous puissions évaluer correctement votre demande. Toutefois, si le traitement envisagé peut être considéré comme du marketing direct, vous avez le droit de vous y opposer gratuitement et à tout moment.

7.6. Vous avez le droit de recevoir de notre part, sous forme structurée, commune et lisible, toutes les données personnelles que vous nous avez fournies dans les situations décrites à l'article 4.1 et si le traitement est effectué via des processus automatisés.

7.7. Si vous souhaitez soumettre une demande d'exercice d'un ou plusieurs droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail au responsable de la protection des données de Sopraco. Un e-mail demandant l'exercice d'un droit ne sera pas interprété comme un consentement au traitement de vos données personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour traiter votre demande. Cette demande doit indiquer clairement le droit que vous souhaitez exercer et les raisons de le faire, le cas échéant. Elle doit également être datée et signée, et accompagnée d'une copie numérisée de votre carte d'identité valable prouvant votre identité. Si vous utilisez le formulaire de contact, Sopraco pourra vous demander votre confirmation signée et un justificatif d'identité.

Sopraco vous informera immédiatement de la réception de cette demande. Si la demande est jugée valable, Sopraco s'efforcera de vous en informer au plus tard trente (30) jours après réception de la demande.

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par Sopraco, vous pouvez toujours contacter le responsable de la protection des données de Sopraco via l'adresse e-mail privacy‍@‍sopraco.be. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de Sopraco, vous êtes libre de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, c'est-à-dire l'Autorité belge chargée de la protection des données, https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte